- Achtung Falle
- 3.000 Euro falsche Schulden
- 4.000 Euro Abzocke am Telefon
- Achtung bei "günstigen" Käufen auf Messen
- Achtung bei Anrufen von Microsoft
- Achtung bei Bestellungen außerhalb der EU
- Achtung, Wucher – Finger weg von Viagogo
- Achtung: Betrügerische E-Mails im Umlauf
- Achtung: Betrugsversuch mit "AK-Mails"
- AK Steiermark gewinnt gegen Viagogo
- AK warnt vor Betrug mit Krypto-Währungen
- AK warnt vor falschen Milka-Gewinnspielen via WhatsApp
- AK warnt vor unseriöser Teppichreinigung
- Arbeiterkammer warnt vor unseriöser Teppichreinigung
- Ärger mit unseriösen Schlüsseldiensten
- Betrug auf willhaben erkennen
- Billige Firma online gesucht und teuer bezahlt
- Corona und die Abzocke im Netz
- Ein-Euro-Reise ist Abzocke
- Fahrschüler zahlen für Prüfungen, für die sie sich nicht angemeldet haben
- Falsches Disney+-Mail: Frau verlor fast 2.000 Euro
- Für Internetkredit 500 Euro ins Nichts überwiesen
- Handwerk: Notdienste kommen teuer!
- Horse Power: Pillen nicht bestellt, trotzdem geliefert
- Immo-Betrüger nutzen Airbnb
- Mitarbeiter veruntreute Geld: Fahrschule bittet Kunden zur Kasse
- Nach Schlüsseldienst nun unseriöse Handwerker
- Ohne Schülerticket erwischt: Eltern zahlen oft vorschnell
- Phishing-SMS und Mails mit FTI-Touristik in Umlauf
- Preisausschreiben kostet Grazerin 1.000 Euro
- Privatversicherung: Angebot verwirrt
- Schlüsseltresore: Wer zahlt bei Einbruch?
- So wird das Fahrrad nicht gestohlen
- Spirituelle Heilung – doch nicht gratis
- Strafe trotz Bim-Ticket
- Teures Abo fürs Dating
- Unseriöser Schlüsseldienst zockte Steirer ab
- Unsportliche Klauseln bei Fitnesscenter
- Verbraucherfalle bei www.123-transporter.at
- Vorschussbetrug mit virtuellem Auto
- Vorsicht im Web: Online-Angebote mit Nachspiel
- Vorsicht: Abofalle bei Handy-Gewinnspiel
- Warnung vor unseriösen Gebäudereinigern
- Werbung mit Promis: AK warnt vor Anlagebetrug
- Wie unseriöse Umzugsfirmen ihre Kunden abzocken
- Auto
- Auto mieten: So gelingt eine stressfreie Fahrt
- Böses Erwachen nach GTI-Treffen
- Digitale Vignette: Achtung beim Online-Kauf
- Hilfe beim Gebrauchtwagenkauf
- Kfz-Garantie auch bei freien Werkstätten
- Online Gebrauchtwagen gekauft: 2.500 Euro verloren
- Streit um Zielpunkt-Parkplätze landet vor Gericht
- Tipps für ein günstiges Mietauto
- Vom Neuwagen zum Unfallauto
- Vorsicht beim Pkw- Verkauf durch Dritte
- Einkauf & Recht
- Abgesagte Veranstaltungen: Corona-Gutscheine in Bares einlösen
- Riesiger Preisschock beim Wocheneinkauf
- 21.100 Euro ohne Arbeit – "Wunsch" einer Baufirma
- Abzocke in Online-Shops
- Abzocke: Auf Privatanzeige meldete sich Online-Versand
- Beschwerden zu Bezahldienst Klarna häufen sich
- Black Friday: Aufgepasst beim Schnäppchenkauf
- Corona-Sperre: "Kreative Ideen" von Fitnessstudios
- Fitnessstudio ändert Verträge: Das können Betroffene jetzt tun
- Garantie und Gewährleistung
- Gewährleistung
- Gefangen im Netz von Amazon
- Gewährleistung ab 1.1.2022
- Günstig Online-Buchen ist ein Glücksspiel
- Gutscheine für abgesagte Festivals
- Haften Marktbetreiber für Stürze im Geschäft?
- Jollydays GmbH in Konkurs
- Katzen-Teppich kam Steirer teuer zu stehen
- Kika/Leiner in Konkurs: Tipps für Konsument:innen
- Konzert-Absagen: Veranstalter Stargarage insolvent
- Kundenkarten binden ans Unternehmen - wirklich?
- Kundenkarten machen gläsern
- Lieferfrist: Was ist zu beachten
- Lieferverzug
- Online-Kauf: Was darf ich zurückschicken?
- Online-Käufe: Preise schwanken je nach Endgerät
- Onlinebestellung: Blumengraus statt Blumenstrauß
- Österreich viel teurer als Deutschland!
- Partnervermittlung vor Gericht
- Rücktritt vom Internetkauf
- Schlaflose Nächte "dank" Hasenfelldecken
- Taylor Swift Konzert abgesagt: Was gibt es retour?
- Teure Liebe? AK gewinnt mehrfach vor OGH
- Tipps zu Kostenvoranschlägen
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- Veranstaltung abgesagt: Gibt es Geld zurück?
- VKI erweitert Sammelaktion für Rückerstattung von Ski-Saisonkarten 2019/2020
- Ware kaputt
- Waren von außerhalb der EU werden teurer
- Wenn die GIS an der Türe klingelt ...
- Wenn man bei Fake-Shops kauft!
- Energie
- Bei den Heizölkosten sparen
- Bei den Pelletskosten sparen
- Energie Graz: Kunden erhalten Geld zurück
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- Energielieferant McStrom ist insolvent
- FAQ zur Strompreisbremse
- FAQs zum Smart Meter
- Heizkosten: 150 Euro für 34 Quadratmeter
- Info-Video zur Strompreisbremse
- Nach Preiserhöhung: Geld zurück für Verbund-Kund:innen
- Richtig heizen statt Geld verbrennen
- Strompreisbremse zieht schlechter als erwartet
- Zehntausende Strom- und Gaskunden erhalten Kündigungsschreiben
- Essen & Trinken
- AK-Preis-Check: Leitungswasser kostet im Lokal bis zu 1,30 Euro
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- Genuss mit Nuss: Erd- und Paranüsse im Test
- Grillfleisch: Test zeigt Mängel auf
- Gute Testnoten für Kürbiskernöl
- Instant-Nudeln: 35 Produkte im Test
- Joghurtgetränke sind versteckte Kalorienbomben
- Lästiger Gruß aus Italien
- Obst & Gemüse: Viele Saisonprodukte günstig
- Tischwasserfilter: Gut gegen Blei, schlecht gegen Kalk und Keime
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- Geld
- Bargeldlos zahlen
- AK Erfolg: Klarna Klauseln unzulässig!
- Bankomatgebühr erlaubt
- Dubiose Abbuchungen: Sofort Einspruch einlegen
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- Mehr Sicherheit beim E-Banking
- Mehr Sicherheit im Zahlungsverkehr
- Prepaid-Karten: Gebühren fressen Guthaben auf
- Schlüsselerlebnis
- Spesenfalle „Urlaubsgeld“!
- Geldanlage
- Achtung, Zinsenfalle beim Onlinesparen!
- AK-Erfolg: Bank muss Kundin nach falscher Beratung 5.000 Euro erstatten
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- Konto
- BAWAG entschädigt Kunden nach Klagen
- Betrug mit Bank-SMS: Tausende Euro weg
- Daten ausspioniert: Profis räumen Konten leer
- Falsche Überweisung: Bank zahlte Geld nicht zurück
- Gratiskonto: Bank will nach 18 Jahren 1.000 Euro
- Hohe Kostenunterschiede bei Girokonten
- Kein Überziehungsrahmen für Alte: "Könnten ja sterben."
- Klage wegen Zinsen: AK begrüßt Regierungspläne
- Konto: Wenn die Bank den Überziehungsrahmen streicht
- Studentenkonto: Gratis ist nicht immer kostenlos!
- Kredite
- Bei Krediten mehrere Angebote einholen
- Corona-Kreditstundungen: Bank zahlt Zinsen zurück
- Gebührenfalle bei Prepaid-Kreditkarten
- Kreditnehmer hinterließ Schulden
- Kreditstundung ausgelaufen: Tipps für Betroffene
- Mann zahlte 20 Jahre lang nur die Zinsen zurück
- VfGH bestätigt: Kreditnehmer können angelastete Zinsen während der gesetzlichen COVID-19-Kreditstundungen zurückfordern
- Viele Zusatzkosten bei Wohnkrediten
- Vorschussbetrug bei Privatkredit
- Wohnkredit: Scharfe Regeln treffen vor allem Junge
- Zu alt? 49-jährige bekam keinen Wohnkredit
- Zu hoher Kreditzins: Frau bekam 45.000 Euro zurück
- Privatkonkurs
- Sparen
- Handy
- 6.700 Euro für "offene" Handyrechnung
- AK Mobilfunk-Preismonitor
- AK-Erfolg gegen A1: 6 rechtswidrige Klauseln
- Festplattenabgabe beim Handyvertrag?
- Roaming: Was gilt es zu beachten?
- Teure Apps: Bub gab 1.300 Euro aus
- Verliebte Teenies: Hohe Handyrechnung
- Verschlechternde Änderungen bei vielen Internetverträgen
- Vertragshandy vom Anbieter meist günstiger
- Video: Rufnummern-Mitnahme
- Vormerkung der Kündigung bei A1
- Internet
- Online-Preise zunehmend intransparent
- .de heißt nicht immer Deutschland
- Abzocke über falsche Facebook-Profile
- AK-Studie: Tipps für sicheres Online-Shopping
- Betrug im Internet
- Bewertungsplattform kann zur Falle werden!
- Corona: Warnung vor "Millionen-Spende" per E-Mail
- E-Book-Reader, TV & Co are watching you
- Einkaufen im Internet
- Fake-Shops im Internet
- Keine Rundfunkgebühr für Internetradio
- Kinder & Online-Werbung
- Langsames Internet: Was tun?
- Netflix & Co – Auf der Couch ausspioniert!
- Online-Preisagenten mit der Lizenz zum Bestpreis?
- Online-Spiele: Spione im Kinderzimmer
- So erkennt man Fake-Shops
- Teure Internet-Affäre
- Was gilt bei Online-Käufen?
- YouTube-Blogger: Achtung, Schleichwerbung!
- Preisvergleiche & Tests
- VKI-Text: Leichtwanderschuhe – Leicht und doch fest
- "Leichte" Lebensmittel: Viel Zucker und Kalorien
- AK-Lebensmittelwarenkorb zeigt riesige Preisunterschiede
- AK-Test: Teure Süßigkeiten an der Supermarktkassa
- AK-Warenkorb: Lebensmitteleinkauf belastet
- Akku-Schlagbohrer: Besser schrauben als bohren
- Alkoholfrei ist nicht gleich alkoholfrei
- Antibabypille: 84 Präparate im Test
- Auf Schritt und Tritt: Smartwatches unter der Lupe
- B-Schein: Preise vergleichen lohnt sich
- Badespaß: AK erhob, wo das Planschen günstig und wo es teuer ist
- Basiskonto schrammt an Basis vorbei
- Basmati-Reis: Aroma mit Beigeschmack
- Boom bei Paketzustellung nützt Beschäftigten wenig
- Christbäume: 42 Euro für zwei Meter
- Crowdfinance: Wie hoch ist das Risiko?
- Der richtige Mix: Unfallversicherungen im Test
- Drogeriewaren: Österreich teurer als Deutschland
- Elektrobürsten auf den Zahn gefühlt
- Ferienbetreuung: Viele (unübersichtliche) Angebote
- Finanzen nachhaltig regeln: Angebot ausbaufähig
- Finanzen regeln, aber nachhaltig
- Fitnessstudios im Preischeck
- Fitnessstudios sorgen online für Schweißausbrüche
- Fleischersatz im Test: Weil es nicht Wurst ist
- Flugblätter – Sonderangebote nicht immer verfügbar
- Frische Säfte und Smoothies im AK-Test
- Frühjahrsputz: Putzmittel im Check
- Für Haut und Haar: Naturkosmetik im Test
- G‘scheites Feuer für das Würstel
- Ganzjahresreifen im Test: Keine Wunderwuzzis
- Gartenerde besteht Pestizid- und Schwermetalltest
- Gartenmietgeräte: Große Vielfalt und Preisspanne
- Geschirrspülmittel: Klar wie Claro
- Gesunde Ernährung? Algenpräparate im VKI-Test
- Getränke- & Snackautomaten in steirischen Schulen
- Glänzendes Ergebnis für Raps- & Sonnenblumenöl
- Goßer Test: Gute Noten für Trinkflaschen
- Gut und schnell: Mikrowellen im Test
- Guter Auftritt: Wanderschuhe im Test
- Heißluftfritteusen: Enttäuschender Test
- Hohe Kosten für professionelle Zahnreinigung
- Hörgeräte: Bitte, was hast du gesagt?
- Individuelles Make-up im Test: Keiner ist perfekt
- Ist drin, was draufsteht? Füllmengen im Test
- Jausenboxen: Atemnot fürs Pausenbrot
- Kabelloser Hörgenuss: WLAN-Lautsprecher im Test
- Kaffee aus Kapseln, Pads oder Discs hat so seinen Preis
- Kaffeevollautomaten: Gut um jeden Preis
- Kameras im Test
- Kinder-Medikamente: Was hilft gegen Fieber & Co?
- Kinderschuhe: Nur ein "Sehr gut" im Zeugnis
- Kinderwagen-Test: Die besten Windelferraris
- Kopfschutz: Kinderfahrradhelme im Preisvergleich
- Kosten-Check für das Radl-Service
- Kühle Geräte – heißer Verbrauch
- Lieferdienste: Was die Boten kosten
- Mascara im Test: Augen auf beim Kauf
- Milchersatzprodukte im Test: Bio hat die Nase vorn
- Mineralwasser hat seinen Preis
- Nachhaltige Aktienfonds – was steckt dahinter?
- Nachhilfeinstitute: Preisvergleiche lohnen sich
- Neue Öfen backen gut
- Notebooks: Überzeugende Klassiker
- Nuss-Nougat-Cremen im Test: Ohne Palmöl geht’s auch
- Ohne Sonnenbrand durch den Arbeitstag
- Olivenöle im Test: Überwiegend gute Qualität
- Online-Optiker im Test: Trübes Ergebnis
- Paketservice: Weihnachtspackerl kann teuer kommen
- Pfandleihe: Schneller in der Schuldenfalle
- Preisvergleich bei Getränken in Lokalen lohnt sich
- Reisekoffer-Test: Kaum zu packen!
- Riesige Preisunterschiede bei Grazer Umzugsfirmen
- Saug- & Wischroboter im Test: Wisch und nicht weg
- Schoko-Osterhasen meist teurer als Tafelschokolade
- Schrubben gegen Karies
- Schulstart: Preisvergleich lohnt sich
- Starke Leistung: Notebooks im Test
- Stop-and-go: Hundeleinen im Test
- Streichkonzert am Brot
- Studium: Was kostet ein Konto?
- Test zeigt: Salbeitees nur bedingt empfehlenswert
- Test: Die besten Winterreifen auf Eis und Schnee
- Test: Elektrische Zahnbürsten
- Test: Österreichischer Reis meist "sehr gut"
- Test: Wann sich Jahresreiseversicherungen lohnen
- Trekkingräder: Entspannt radeln
- Trommelwirbel für die Waschmaschinen
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- Vanillekipferln im AK-Preis-Check
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- Zweifelhafter Trend: Proteinriegel & Drinks
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- Airbnb in der Kritik
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- Doppelte Verspätung - doppelte Entschädigung
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- Winterurlaub: Auf die Stornogebühren achten
- Worauf beim Vignettenkauf online achten?
- Versichern
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- Lebensversicherung: Auflösung oft mit Verlust
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- Wegen Schnaps fast Krankengeld verloren
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- Betriebskosten – das müssen Mieter beachten
- Corona macht Wohnen teurer
- Corona: Rückgabe oder Übernahme der Wohnung
- ENW darf Mietkaufwohnung nicht teurer verkaufen
- Falsche Werte führten zu teurer Mietnachforderung
- Geschäft geplatzt: Makler will trotzdem 8.000 Euro
- Good bye, Wohngemeinschaft
- Handwerkerbonus – so kommen Sie zu Ihrer Förderung
- Heizkosten: Frist beachten
- Ich will die Wohnung doch nicht...
- Ihr Recht die Miete zu reduzieren
- Immer mehr Hilferufe an AK, weil Mieten steigen
- Immo-Makler verlangte 5.000 Euro
- Installations-Firma ließ Grazer hängen
- Intelligentes Wohnen mit Tücken
- Klimaanlage: Einbau benötigt Erlaubnis
- Maklerprovision für Mietwohnungen fällt
- Maklerprovision: AK prüft Fälle
- Miete aufgeschoben: Was ist zu beachten?
- Miete um 7.500 Euro zu hoch
- Mieter in der Betriebskosten-Falle
- Mietwohnung bei Auszug neu ausmalen?
- Naheverhältnis: Makler muss Provision zurückzahlen
- Rohrbruch: Vermieter muss Mietzins senken
- So können Sie daheim Energie sparen
- Stornierungsgebühr für Heizungsangebot
- Strafklausel im Mietvertrag ungültig
- Strompreiserhöhung durch die Hintertür
- Vermieter muss kaputte Therme zahlen
- Vermieter wollte Betriebskosten für leere Wohnung
- Wenn der Name über die Wohnung entscheidet
- Wenn sich Vermieter und Makler (zu) nahe stehen
Heizkosten: Frist beachten
Wenn die Heizkosten nach dem Heizkostengesetz (HeizKG) und damit vorwiegend nach Verbrauch abgerechnet werden, dann hat man sechs Monate Zeit, Einspruch gegen die Abrechnung einzulegen.
Vielen Mieterinnen und Mietern flattert demnächst die Abrechnung für die abgelaufene Heizperiode ins Haus. Werden die Heizkosten überwiegend nach dem tatsächlichem Verbrauch abgerechnet, beginnt mit Erhalt der Abrechnung eine sechsmonatige Einspruchsfrist. "Wir raten, die Abrechnung schnell zu überprüfen und gegebenenfalls zu uns zu kommen", so AK-Konsumentenschützer Michael Knizacek. Ohne fristgerechten Einspruch gilt die Abrechnung als genehmigt.
Recht auf Einsichtnahme
Die Abrechnung der Heizkosten muss binnen sechs Monaten nach dem Ende der Abrechnungsperiode erfolgen. Mieterinnen und Mieter dürfen Einsicht in alle Abrechnungsbelege nehmen. Überschüsse bzw. Nachzahlungen sind innerhalb von zwei Monaten ab Abrechnungslegung zu begleichen.
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