Zuerst der Schreck, dann die gute Nachricht: Die Frau musste die offene Forderung nicht bezahlen. © polack - stock.adobe.com, AK Stmk

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6.700 Euro für "offene" Handyrechnung

Wenn sich ein Inkassobüro meldet, bedeutet das nichts Gutes. Im Fall einer Murtalerin aufgrund einer seit 19 Jahren vermeintlich unbezahlten Rechnung.

Frau mit einem Telefonhörer in der Hand © Fotolia.com/Scott Griessel, AK Stmk

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AK-Erfolg gegen A1: 6 rechtswidrige Klauseln

Nach einem 5-jährigen Rechtsstreit der AK gegen A1 kippte der Oberste Gerichtshof nun diese 6 Vertragsklauseln.

Eine Festplatte liegt auf Euro-Geldscheinen. © Fotolia.com/Thomas Scherr, AK Stmk

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Festplattenabgabe beim Handyvertrag?

Beim Kauf eines neuen Handys ist einmalig die Speichermedienvergütung zu zahlen. Eine verärgerte Kundin beschwerte sich bei der AK.

Junge Frau mit Hund und Smartphone © nenetus, Fotolia

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Handytarife: Weniger Tarife, mehr Roaming­sperren

Die AK Analyse zeigt: Gleich viele Anbieter, nicht mehr so viele Tarife, erstmals leichte Preis­steigerungen für manche Nutzer­Innen­gruppen.

Opa tippt mit Enkerl am Smartphone © Goodluz, Fotolia

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Teure Apps: Bub gab 1.300 Euro aus

Ein Achtjähriger kaufte mit den Kreditkartendaten seines Opas im Google Play Store Spiele-Erweiterungen ein.

Verliebte Teenis übersehen oft die Kosten beim Telefonieren. © Fotolia.com/coldwaterman, AK Stmk

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Verliebte Teenies: Hohe Handyrechnung

Ist doch schön, wenn die Kinder verliebt sind – blöd nur, wenn das die Handyrechnung in die Höhe treibt und die Eltern dafür haften.

T-Mobile infortmir über Tarifänderungen. Sie haben ein Sonderkündigungsrecht. © jozsitoeroe - stock.adobe.com, AK Stmk

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Verschlechternde Änderungen bei vielen Internetverträgen

T-Mobile informiert über Vertragsänderungen. Es kommt zu Verschlechterungen der Internetbedingungen. Es gibt ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht.

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Video: Rufnummern-Mitnahme

Tipps, damit die alte Nummer einfach zum neuen Anbieter mitgenommen werden kann. Expertin erklärt im Video.

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