5.7.2018
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Rhodos-Entschädigung

Ärger nach Chaos um Flug nach Rhodos. Wie soll man reagieren? Der AK-Konsumenenschutz geht davon aus, dass die Probleme im Bereich der Fluglinie liegen, daher ist ein Anspruch auf Entschädigung gegeben.

  • Alle Passagiere haben Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 400 Euro.
  • Wer nicht in Graz oder in erreichbarer Nähe wohnt, muss ein Hotelzimmer bezahlt bekommen.
    Alle Passagiere müssen die Transportkosten für die zusätzlichen An- und Abreisen vom und zum Flughafen bekommen.
  • Die Betreuungsleistungen umfassen auch eine Verpflegung. Achtung: alkoholische Getränke werden nicht bezahlt.
  • Pauschalreisende können sich auch an den Reiseveranstalter wenden, weil auch dieser haftet

Die Arbeiterkammer bietet allen Reisenden Unterstützung an. Für Anfragen steht unser Formular zur Verfügung  oder aber bitte die Buchungsunterlagen an konsumentenschutz@akstmk.at schicken.

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